ご予約について

予約方法を教えください。
半年前よりご予約を承っております。
ご予約はこちら 6ヶ月前以降のご予約はメール・お電話にてお問い合わせください。
宿泊料の税金・サービス料を教えてください。
宿泊料金は消費税(10%)、サービス料金込みの価格です。
キャンセルポリシーを教えてください。
ご予約完了後から下記のキャンセル料が発生いたします。
直接予約をしたい場合はどうしたら良いでしょうか?
当宿事務所(0577-70-8837)にお電話をいただくかお問い合わせフォームよりお申し込みください。
キャンセル料はいつから発生しますか?
ご予約完了後から下記のキャンセル料が発生いたします。
予約後に宿泊人数の変更はできますか?
定員内の増減は可能ですが、ご利用人数によって宿泊料金が異なります。変更する場合はできるだけ早めにご連絡ください。(2日前まで変更可能)
なお、定員を超えてのご利用はご遠慮いただいております。

キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

当日
宿泊料金の
100%
3日前から
宿泊料金の
70%
7日前から
宿泊料金の
50%
14日前から
宿泊料金の
30%

ご宿泊について

未成年者だけの宿泊はできますか?
申し訳ございません。保護者が同宿しない未成年者のみのご宿泊はご遠慮いただいております。
ペット同伴での宿泊は可能ですか?
申し訳ございません。当宿は伝統的な木造家屋であるため、施設保護の観点からペット同伴のご宿泊はお断りしております。
近くに駐車場はありますか?
当宿の隣に駐車スペース(1台)がございます。お車でお越しになる際はご予約時にお伝えください。駐車場内での事故、盗難等につきましては責任を負いかねますのでご注意ください。
何名まで宿泊できますか?
定員は最大7名様までとなっております。
7名で宿泊する場合、お布団はどうなりますか?
1階和室→2名様分のお布団(1名は基本的に和BED対応)、2階和室→3名様分のお布団、2階BED ROOM→2名様のご用意になります。
その他の人数でもお客様のご都合に対応致します。
※事前にご連絡くださるようお願い致します。
チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00より、チェックアウトは11:00までです。特別な理由がない限り、時間延長は承っておりません。11:00を回りますと、清掃スタッフが入りますので時間厳守でお願いいたします。
チェックイン方法を教えてください。
15:00以降に現地にて、玄関の蔵戸についているタッチパネルに事前にお伝えしたパスワードを押して入室してください。
その後、チェックインシステムにてご入力をお願いいたします。
※※防犯上の観点から保健所指示により、玄関に防犯カメラを設置しておりますのでご了承ください。
チェックイン前に荷物を預ける事は可能ですか?
ご希望のお客様はご連絡ください。時間帯によってはご希望に添えないことがございます。
子供の宿泊について教えてください。
申し訳ありませんが、当館は伝統的建築物の古い建物であり、急勾配の階段や障子戸などがございますので怪我、破損の恐れから12歳以下のお子様のご利用はご遠慮いただいています。
近くにコンビニやスーパーはありますか?
徒歩6分でコンビニやスーパーがございます。自転車もございますのでご利用ください。
レンタサイクルはありますか?
2台ございます。駐車場内に設置してありますのでご利用ください。
※必ず施錠いただきますようお願いいたします。
連泊の場合、清掃はどうなりますか?
30分程度の簡易清掃と飲食の補充に入らせていただきます。2連泊の場合の簡易清掃は主にタオル交換、ごみ集めになります。3連泊目から、シーツ、タオル等の交換を行います。以後はこの繰り返しになります。
喫煙場所はありますか?
申し訳ございません。木造建築が密集する町に位置するため、防炎上の理由から建物内での喫煙は固くお断りしております。
万が一、喫煙が発覚した場合は罰金(クリーニング代)を請求させていただきます。
騒がしくしても大丈夫ですか?
当宿は高山市街中心部にあり、地元の方の暮らしに溶け込むようにひっそりと佇んでおり隣家と接した造りとなっております。
ご近所様の迷惑になる行動はお控え願います。万が一、苦情があった場合は退去していただくこともございますので、あらかじめご了承ください。
食事の提供はありますか?
ご朝食をご用意しております。(有料 ※予約の際に朝食付きプランをお選びください。)ご夕食の提供はございません。
飛騨高山はミシュラン掲載店も多く、当宿の近隣にも美味しい店がたくさんございます。事前にご相談いただけましたら、当宿コンシェルジュがおすすめのお店をご紹介させていただきます。
お風呂はありますか?
露天風呂とシャワーがございます。近隣には昭和初期創業のレトロな銭湯もございます。(当宿より徒歩6分)
アメニティーは何がありますか?
シャンプー、ボディソープ、歯ブラシなどのアメニティーや、冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトル、ドライヤー、寝具、浴衣、バスタオル、フェイスタオルなどのファシリティーをご用意しております。詳細はアメニティーおよびファリシティーの一覧をご確認ください。
インターネットは接続できますか?
光回線による無線LANを設置しております。また、インターネット対応TVを設置しています。
衣類の洗濯はできますか?
乾燥機付きの全自動洗濯機を無料でご利用いただけます。洗剤や柔軟剤などもご用意しております。洗濯物は部屋干ししていただくことになります。
すみや青花
〒506-0854高山市若達町2-36-2 / TEL:0577-70-8837
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